こんなお悩みはありませんか?
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故人のパソコンのロックが開かない
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身内がなくなった場合、パソコンのデータはどうすればいいの?
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何だかわからない請求が続いてる。
デジタル遺品整理とは
最近ではパソコンやスマートフォンなどのデジタル機器が普及し、機器の中には個人情報や取引先の連絡先、写真など重要なデータが入っていることも。
特にここ最近のデジタル機器はセキュリティ面がしっかりしているので、ロックを掛けたまま所持者が亡くなってしまった場合、機器の中身を見ることができずに、債務整理や相続手続きにも影響が出てしまいます。
有料サイトの課金や継続課金に注意
最近の継続課金サービスは自動更新がほとんどですので、所持者が亡くなったあとも引き続き引き落としが行われるケースも少なくありません。口座凍結などの手段を使うことにより回避できますが、そうなるとデジタル遺品の消失のリスクも発生してしまいます。
遺品整理として破棄や譲渡は危険なのでやめたほうがいい
ロックが解除できないために、機器を処分したり、第三者に譲渡するのは極めて危険な行為です。
所持者のメールアドレスやクレジットカード情報なども含まれている可能性があるためです。個人情報を悪用されることのないよう、遺族だけの判断で破棄・譲渡することは避けましょう。
デジタル遺品整理はどうやって行うの?
クリーンマーケットでは、デジタル遺品機器のデータ復旧やパスワード解析を行っております。パソコンやスマートフォンに関して、パスワードを解除し、データの整理を行っていきます。
また、パソコン・スマートフォン内に記憶されている個人情報が悪用されないように、対処を行います。不要となったデータは削除し、必要なデータだけ、抽出する作業を行っていきます。
最終的にはハードディスクの破壊作業をして、安全に処分致します。(証明書付き)
ご依頼までの流れ
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- STEP1
- お電話かメールでお問い合わせください
簡単でいいので、今の状態と、何をしたいのかをお伝え下さい。
ご依頼内容に応じて、こちらからもご質問をさせていただきます。
出来ましたら、アポイントの候補日のご準備をしていただけると助かります。もちろん24時間、ご都合の良いタイミングでご連絡下さい。
メールの場合は、こちらで確認後お返事させていただきます。 -
- STEP2
- 現地で無料お見積り
しっかりと現場を確認し、ご相談内容を把握して、責任ある見積りをさせていただきます。あとから、見積もりと違うご請求は致しませんのでご安心ください。
もちろんお見積りは無料です。
内容によっては、電話のみでのお見積りも可能です。お気軽にご相談下さい。 -
- STEP3
- 内容をご確認のうえ、作業日の決定
作業内容の確認と日時の決定をさせていただき、現地での注意事項や鍵の受け渡し、連絡方法などのすり合わせをさせていただきます。